A&L Crochet est une micro-entreprise de créations au crochet (peluches, jouets, etc). Notre siège social est situé au 5 Rue de la Conche 42440 Noirétable en France. Vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante aetlcrochet@gmail.com. Nous sommes déclarés au répertoire des métiers depuis le 21/04/2021 (Code APRM 3299ZG). L’utilisation de nos services constitue une acceptation des Conditions Générales De Ventes.
Les clients de moins de 18 ans ne pourront ni payer ni commander sur notre site A&L Crochet. Si les Conditions Générales De Ventes sont modifiées, elles seront en vigueur le jour de la commande du client.
Commander chez A&L Crochet :
Les commandes se feront sur le site web, https://aetlcrochet.Com. Pour se faire le client devra renseigner ses données personnelles via l’onglet Créer Un Compte ou simplement en se connectant sur notre site une fois inscrit. Dès lors le client devra choisir l’adresse de livraison ainsi que le mode d’envoi et de paiement.
Bien évidemment le client s’engage à accepter le prix et le délais de vente. Toutes les créations sont soumise à disponibilité et crée à la demande, le client accepte donc un délais de création renseigné dans le description du produit qui peut varier. La création débute dès le versement reçu.
Créations :
Les couleurs peuvent varier selon les laines disponible.
Livraison :
La livraison se fera par Mondial Relay. Le client renseignera ses données personnelles utiles pour un envoi optimal. Une fois le paiement reçu, la création débutera et sera envoyé dès la création terminée dans les 72h maximum. Le prix d’expédition varie selon le poids de la création et sera ajouté au prix total de l’achat.
A&L crochet livre en France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Belgique, Espagne, Portugal, Italie et Luxembourg.
Le client recevra un numéro de suivi par mail et pourra suivre sa commande jusqu’à son arrivé en point relais ou à domicile. Les livraisons à domicile seront remises qu’après justification de l’identité par une carte d’identité ou permis de conduire (voir mondial relay)
Si le colis est endommagé nous déclinons toutes responsabilités. Nous préparons vos colis avec soins mais il arrive quelques fois que le colis soit endommagé durant le trajet (voir avec mondial relay)
Paiement :
PAR CARTE BANCAIRE :
Notre site A&L Crochet est sécurisé et n’aura jamais accès à vos coordonnées bancaire. Il vous faudra indiqué votre numéro de carte, délais d’expiration et numéro d’identification (ou CVC).
PAR VIREMENT :
Effectuez le paiement directement depuis votre compte bancaire. Veuillez utiliser l’ID de votre commande comme référence du paiement. Votre commande ne sera pas expédiée tant que les fonds ne seront pas reçus.
Retour :
Pour un échange ou un retour, merci de contacter A&L crochet via l’adresse mail commandes@aetlcrochet.com
Tous articles ne comportant aucun défaut de confection ni erreur de personnalisation et conforme aux photos du site ne conduira à aucun retour ni échange. Aucun remboursement ne sera effectuer sans réel justification.
Si l’article est différend de la photo, il vous faudra envoyer une photo via notre adresse mail pour nous prouver des défauts et le client disposera de 7 jours à compter de la date de réception pour signaler toute demande d’échange ou d’envoie.
Au retour d’article le remboursement se fera dans la quinzaine pour tout échange le colis devra être renvoyé dans l’état, les frais de renvoi ne seront pas à notre charge. Les créations personnalisés ne seront ni échangeable ni accepter en retour.
Création, Logo, Nom de la micro entreprise :
Toutes les créations, logo, nom de la micro entreprise, texte, histoires, photos sont protégés par un copyright et ne peuvent être plagié ou utilisé sous peine de poursuites judiciaires.
